Oszust podszywał się pod pracownika banku - jeleniogórzanka straciła oszczędności

Po serii telefonów i instrukcji dotyczących aplikacji bankowej z konta zniknęło blisko 13 tysięcy złotych. Sprawę zgłoszono 14 stycznia w Komisariacie I Policji w Jeleniej Górze. Policja przypomina o ostrożności w kontaktach telefonicznych i internetowych.

14 stycznia 2026 roku do Komisariatu I Policji w Jeleniej Górze zgłosiła się mieszkanka miasta. Zawiadomiła, że padła ofiarą oszustwa - w efekcie przestępczych działań straciła blisko 13 tysięcy złotych.

Kobieta dzień wcześniej otrzymała wiadomość z portalu przypominającego wyglądem oficjalną stronę rządową. Treść nie wzbudziła jej podejrzeń i skontaktowała się z numerem podanym w wiadomości. Rozmowę odebrał najpierw mężczyzna, który poinformował o rzekomym naruszeniu zasad bezpieczeństwa na koncie i o podejmowanych próbach nieautoryzowanych operacji. Po rozłączeniu zadzwonił kolejny mężczyzna, który przedstawił się jako pracownik banku przyjmujący zgłoszenie. Pytał o aplikację bankową i stan konta, po czym zapowiedział kontakt pracownika działu technicznego.

W następnej rozmowie rozmówca polecił wygenerowanie kodów BLIK, tłumacząc, że mają rzekomo zablokować wypłaty z bankomatów w innym mieście. Kody zostały wykorzystane przez oszustów do wypłaty środków z konta poszkodowanej.

Policja przypomina, że pracownicy banków nie proszą o podawanie kodów BLIK, haseł, PIN-ów ani danych do logowania. Bank nie weryfikuje klienta przez telefon w taki sposób ani nie zleca zabezpieczania środków poprzez wykonywanie przelewów czy generowanie kodów. Rozmowy wywołujące presję czasu lub strach przed utratą pieniędzy powinny wzbudzić podejrzenia.

Śledczy apelują, by w przypadku podejrzanego telefonu lub wiadomości przerwać połączenie i samodzielnie skontaktować się z bankiem, korzystając z numeru na oficjalnej stronie internetowej lub na karcie płatniczej. Zalecają też rozmawiać z bliskimi - szczególnie osobami starszymi - i ostrzegać przed takimi metodami działania. Każde podejrzenie próby oszustwa należy niezwłocznie zgłosić Policji.

Komunikat w sprawie podpisała podinspektor Edyta Bagrowska.

na podstawie: KMP w Jeleniej Górze.